Preguntas Frecuentes sobre Eliminadores de Olores

¿Tienes dudas sobre Eliminador de Olores Optimus? Aquí respondemos las preguntas más comunes de nuestros clientes. Si no encuentras tu respuesta, contáctanos directamente.

¿Optimus realmente elimina los olores o solo los cubre?

Optimus elimina los olores de raíz, no los cubre. Nuestra fórmula enzimática descompone las moléculas orgánicas que generan el olor (orina, sudor, materia orgánica, tabaco) a nivel molecular. El resultado es frescura real, no un disfraz aromático temporal.

¿Es seguro para mascotas y niños?

Sí, completamente. La fórmula de Optimus está diseñada con ingredientes seguros para mascotas, niños y adultos. No contiene cloro, amoniaco, ni compuestos tóxicos. Una vez que el producto se seca, el área tratada es completamente segura para el contacto directo.

¿Cuánto tiempo dura el efecto?

En aplicaciones correctas sobre superficies sin contaminación nueva, el efecto puede ser permanente. Las enzimas descomponen completamente la fuente del olor. Si la superficie vuelve a contaminarse (nueva orina, nueva mancha), simplemente aplica de nuevo.

¿Funciona en autos?

Sí. Optimus es muy eficaz en interiores de autos, especialmente para eliminar olor a cigarro, comida, vómito y humedad en tapicería, alfombras y plásticos. Aplica directamente sobre la superficie, deja actuar y deja ventilar el auto.

¿Es biodegradable?

Sí. Optimus utiliza una fórmula biodegradable que no daña el medio ambiente. Las bacterias benéficas presentes en el producto son naturales y se degradan sin dejar residuos tóxicos. Nuestro compromiso es ofrecer efectividad sin comprometer el planeta.

¿Cuántas aplicaciones rinde el producto?

Depende del formato y la superficie a tratar. En general, un frasco de 500ml rinde aproximadamente 15-20 aplicaciones en superficies medianas. Para manchas concentradas de orina de mascotas, se recomienda aplicar generosamente en una sola sesión.

¿Necesito limpiar la superficie antes de aplicar?

Sí. Para mejores resultados, retira el exceso de líquido o suciedad visible antes de aplicar Optimus. Importante: no uses productos con cloro ni amoniaco antes de Optimus, ya que pueden neutralizar las enzimas. Usa solo agua o jabón neutro si es necesario.

¿Funciona en colchones?

Sí. Optimus es muy efectivo en colchones con olor a orina, sudor o humedad. Aplica directamente, deja que penetre (10-15 minutos) y ventila bien. Para manchas antiguas y profundas, puede ser necesaria una segunda aplicación.

¿Puede usarse en alfombras sin dañarlas?

Sí. La fórmula es suave con fibras textiles. Sin embargo, siempre recomendamos hacer una prueba en un área pequeña e imperceptible antes de aplicar en toda la superficie, especialmente en alfombras de colores delicados o materiales naturales.

¿Cómo se usa para eliminar olor a cigarro?

Para olor a cigarro en interiores, rocía Optimus sobre superficies afectadas: tapicería, cortinas, alfombras. También puedes pulverizar en el ambiente. Para olor muy impregnado en paredes o madera, aplica con esponja y deja actuar. Ventila bien el espacio durante y después.

¿Funciona para restaurantes y cocinas comerciales?

Sí, Optimus tiene línea de uso profesional. Es ideal para eliminar olores a cocina acumulados en pisos, paredes y superficies de trabajo. Muchos restaurantes lo usan como parte de su protocolo de limpieza nocturno. Conoce nuestras opciones para negocios.

¿Se puede usar en ropa y telas?

Sí. Puedes rociar Optimus directamente sobre ropa con olor a sudor, humedad o cigarro. También en cortinas, fundas de cojines y ropa de cama. Para ropa, aplica antes del lavado para potenciar el efecto.

¿Tienes envíos a todo Chile?

Sí, enviamos a todo Chile. Revisa nuestra Política de Envíos para conocer los tiempos de entrega por región, costos y formas de seguimiento.

¿Qué pasa si el producto no funciona en mi caso?

Ofrecemos una Garantía de Satisfacción de 30 días. Si usas Optimus correctamente y no obtienes resultados, nos contactas y gestionamos la devolución. Revisa nuestra Política de Devoluciones para más detalles.

¿Tienen compras al por mayor para negocios?

Sí. Trabajamos con restaurantes, hoteles, gimnasios, clínicas veterinarias y otros negocios en Chile. Visita nuestra página para negocios o contáctanos directamente para cotizar según tu volumen.