Política de Privacidad.

Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información personal cuando usted navega y utiliza el sitio web de OPTIMUS (www.productosoptimus.com).

El sitio es operado por Eliminador de Olores | OPTIMUS, responsable del tratamiento de los datos personales que usted nos proporciona o que recopilamos automáticamente.

Nos comprometemos a proteger su privacidad y a manejar sus datos personales con responsabilidad, transparencia y en conformidad con la legislación vigente, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) si usted reside en la Unión Europea.

1. ¿Qué información recopilamos?

Información recopilada automáticamente:
Cuando usted visita nuestro sitio web, recopilamos automáticamente ciertos datos no identificables, tales como:

• Tipo y versión del navegador

• Dirección IP

• Zona horaria

• Páginas visitadas y tiempo de permanencia

• Origen del tráfico (redes sociales, buscadores, etc.)

• Cookies técnicas (consulte nuestra Política de Cookies)

Esta información se utiliza únicamente con fines estadísticos y para mejorar la experiencia de usuario.

Información que usted nos proporciona:
Podemos solicitar datos personales como:

• Nombre y apellidos

• Dirección de envío y/o facturación

• Teléfono de contacto

• Correo electrónico

• Datos de pago (si realiza una compra)

2. ¿Para qué usamos sus datos?

• Para procesar pedidos y entregas

• Para enviarle comunicaciones comerciales (solo si usted da su consentimiento)

• Para responder consultas o solicitudes de contacto

• Para mejorar nuestro sitio web y experiencia de usuario

• Para detectar fraudes o abusos

• Para cumplir obligaciones legales y fiscales

No vendemos ni compartimos sus datos con terceros no autorizados.

3. Base legal para el tratamiento

Tratamos sus datos sobre las siguientes bases legales:

• Ejecución de un contrato (por ejemplo, compras en línea)

• Consentimiento explícito (por ejemplo, suscripción al boletín)

• Obligaciones legales (por ejemplo, facturación)

• Interés legítimo (mejorar el servicio y la seguridad del sitio)

4. Transferencias internacionales

Algunos datos pueden ser almacenados o procesados en servidores ubicados fuera de su país, incluidos Estados Unidos o Canadá. Al utilizar nuestro sitio, usted acepta esta transferencia, siempre bajo medidas de seguridad adecuadas.

5. Seguridad de la información

Utilizamos protocolos seguros (SSL) y medidas técnicas, administrativas y físicas razonables para proteger sus datos contra el acceso no autorizado, pérdida o modificación. No obstante, ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta.

6. Sus derechos

Si usted reside en la Unión Europea, tiene derecho a:

• Acceder a sus datos

• Solicitar la rectificación o eliminación

• Limitar u oponerse al tratamiento

• Portar sus datos a otro proveedor

• Retirar su consentimiento en cualquier momento

Para ejercer cualquiera de estos derechos, puede escribirnos a: info@productosoptimus.com

7. Enlaces a terceros

Nuestro sitio puede contener enlaces a otros sitios web que no controlamos. No somos responsables de sus prácticas de privacidad. Le recomendamos revisar sus políticas antes de compartir datos personales.

8. Divulgación por obligación legal

Solo compartiremos su información si la ley lo exige, por ejemplo ante requerimientos judiciales, investigaciones de fraude o para proteger nuestros derechos legales.

9. Actualizaciones de esta política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse ocasionalmente. La fecha de la última modificación siempre estará publicada en esta página.
Última actualización: 05/2025

10. Contacto

Si tiene preguntas o desea ejercer sus derechos, puede contactarnos a:
info@productosoptimus.com
www.productosoptimus.com